Política de Privacidad de Datos
En 30Bet valoramos su privacidad y explicamos en esta página cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales. Aquí detallamos qué información tratamos, con qué finalidad, cómo puede ejercer sus derechos y las medidas que aplicamos para mantener su información segura. Esta política se aplica a las interacciones con nuestro sitio y servicios relacionados.
Tipos de datos que recopilamos
Recopilamos distintos tipos de datos para prestar y mejorar nuestros servicios. Estas categorías incluyen datos personales, datos técnicos y datos transaccionales.
Datos personales
Podemos solicitar nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento, documento de identidad, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos son necesarios para verificar su identidad, gestionar la cuenta y cumplir obligaciones legales de prevención del fraude y del blanqueo de capitales.
Datos técnicos
Recogemos información técnica como dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y datos de uso (páginas visitadas, tiempo de sesión). Estos datos nos ayudan a mejorar la seguridad y la experiencia en el sitio.
Datos transaccionales
Incluyen historial de depósitos y retiradas, métodos de pago seleccionados, monedas utilizadas y movimientos de cuenta. Estos datos son necesarios para procesar transacciones, responder a consultas y cumplir requisitos financieros.
Uso de la información
Utilizamos sus datos para abrir y mantener su cuenta, procesar pagos, detectar y prevenir actividades fraudulentas, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros servicios. También podemos usar datos agregados y anónimos con fines estadísticos y de análisis.
Protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Limitamos el acceso al personal autorizado y revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad. No garantizamos una seguridad absoluta, pero trabajamos para minimizar riesgos razonables.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar tráfico y ofrecer funciones del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador o del propio banner de cookies. Algunas funciones pueden no estar disponibles si desactiva determinadas cookies.
Derechos del usuario
Tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, así como a oponerse a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos puede contactarnos como se indica más abajo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Acceso, corrección y eliminación
Para acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos, envíe su solicitud identificándose de forma razonable. Atenderemos su petición conforme a la normativa aplicable y con las excepciones previstas por ley (por ejemplo, conservación por obligaciones legales).
Compartir información con terceros
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúen por cuenta nuestra (procesadores), entidades financieras y autoridades cuando sea necesario para prestar el servicio, procesar pagos o cumplir obligaciones legales. Exigimos a terceros medidas de protección adecuadas y contratos que limiten el uso de los datos.
Actualizaciones de la política
Revisamos esta política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en este mismo lugar y, si procede, le informaremos de cambios significativos. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de la política cuando se publica una nueva versión.
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer algún derecho, puede escribir a [email protected].